Gros & demi-gros · Guyane

Passer commande

Une commande reçue complète avant 12 h part sur la tournée du lendemain sur l’Île de Cayenne, et sur le jour de tournée de votre zone ailleurs.

Le compte à rebours de 12 h

Passé cette heure, la commande bascule sur la tournée suivante.

  1. Avant 12 h

    Votre bon de commande nous arrive, complet, par WhatsApp ou par mail.

  2. Le soir même

    La commande est préparée au dépôt, palettisée et étiquetée à votre nom.

  3. Le lendemain

    Livraison sur l’Île de Cayenne, ou le jour de tournée de votre zone.

Le bon de commande

Un message, une seule fois, complet

Trois choses par ligne suffisent : la désignation telle qu’elle figure au catalogue, le conditionnement et la quantité. Avec ça, votre commande part en préparation sans un seul aller-retour.

Vous ne connaissez pas la désignation exacte ? Elle est sur la fiche de chaque référence. Parcourir le catalogue →

BVM Distribution

0694 94 51 41

Bonjour, commande pour Le Comptoir du Maroni, compte 1042.

  • Frite 9/9 original McCain 2,5 kg — 2 cartons
  • Aiguillette poulet pané multigraine 1 kg — 1 carton
  • Mozzarella tranchée — 6 kg
  • Huile de tournesol 1 L — 1 carton

Livraison sur la tournée de jeudi. Merci !

Exemple. Les références citées sont réelles ; le numéro de compte et l’établissement sont fictifs.

De l’ouverture du compte à la livraison

  1. Ouvrez votre compte

    Une fois votre établissement enregistré, vous recevez votre numéro de compte, votre grille tarifaire et le nom de votre commercial.

    Ouvrir un compte
  2. Envoyez votre bon de commande

    Par WhatsApp ou par mail, en une seule fois et complet : désignation, quantité et conditionnement pour chaque référence. Un bon complet évite les allers-retours et les oublis en préparation.

  3. Votre commercial confirme

    Il vérifie les disponibilités, vous signale les ruptures et propose des équivalences si nécessaire. C’est cette confirmation qui vaut accord.

  4. Nous préparons et livrons

    Votre commande est préparée la veille, palettisée et étiquetée à votre nom. Le chauffeur vous remet le bon de livraison à signer.

Où envoyer votre commande

Bon à savoir

Produits vendus au poids
Certaines références — jambons, viandes à la découpe — sont facturées au kilo réel. Le poids exact n’est connu qu’à la préparation : le montant annoncé à la commande est donc estimatif, et la facture reprend le poids effectivement préparé.
Ruptures et remplacements
Une référence peut manquer entre deux arrivages. Votre commercial vous prévient avant la préparation et vous propose l’équivalent le plus proche — rien n’est substitué sans votre accord.
Frais de livraison
Ils dépendent de votre zone et s’appliquent en pourcentage du montant de la facture. Voir le détail par zone.
Conditions de vente
Toute commande est soumise à nos conditions générales de vente.